2008-05-06から1日間の記事一覧
サービスに対する考え方は日本と世界で異なるが、その中でも販売業は雲泥の差がある。 日本であれば、店に入って最初に聞く店員からの挨拶は『いらっしゃいませ』だが、ドイツは『こんにちは』となる。日本の挨拶では客が返す言葉は少ないが、ドイツでは同様…
サービスに対する考え方は日本と世界で異なるが、その中でも販売業は雲泥の差がある。 日本であれば、店に入って最初に聞く店員からの挨拶は『いらっしゃいませ』だが、ドイツは『こんにちは』となる。日本の挨拶では客が返す言葉は少ないが、ドイツでは同様…
